d71-এর গোপনীয়তা নীতি
d71-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন সংরক্ষণ করা হয় এবং কোন পরিস্থিতিতে তা ব্যবহার করা হয় — এই দলিলে সব কিছু স্পষ্টভাবে বলা আছে।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই গোপনীয়তা নীতি d71 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত সেবা ও কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি এই নীতির শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। সাইট ব্যবহারের সামগ্রিক শর্তগুলো জানতে নিয়ম ও শর্তাবলী পৃষ্ঠাটি দেখুন।
ভূমিকা ও নীতির পরিধি
d71 তার ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই দলিলটি আপনাকে জানাবে যে d71 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন, লগইন বা যেকোনো সেবা গ্রহণের সময় আপনার কাছ থেকে কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং তা সুরক্ষিত রাখার জন্য কী ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতি d71-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং আনুষঙ্গিক সমস্ত ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতি পড়ার পাশাপাশি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ার অনুরোধ জানানো হচ্ছে, যেখানে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের বিস্তারিত বিধিমালা উল্লেখ আছে।
এই নীতির যেকোনো অংশ যদি আপনার কাছে অস্পষ্ট মনে হয়, তাহলে d71-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা সহায়তা প্রদান করে।
তথ্য সংগ্রহের ধরন
d71 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে: (ক) আপনি স্বেচ্ছায় প্রদান করা তথ্য এবং (খ) আপনার সাইট ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হওয়া তথ্য।
২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য দেন সেগুলো অন্তর্ভুক্ত:
- পূর্ণ নাম এবং জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
- মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা
- বাসস্থানের ঠিকানা
- জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য (পরিচয় যাচাইয়ের ক্ষেত্রে)
- আর্থিক লেনদেনের তথ্য — bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর
২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
আপনি d71 ব্রাউজ করার সময় নিচের তথ্যগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হতে পারে:
- আইপি (IP) ঠিকানা এবং ডিভাইসের ধরন
- ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
- সাইটে কাটানো সময় ও ভিজিট করা পৃষ্ঠাগুলোর তালিকা
- গেমিং ইতিহাস ও বাজির পরিমাণ সংক্রান্ত তথ্য
- কুকি এবং সেশন ডেটা
২.৩ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য
কোনো কোনো ক্ষেত্রে d71 বৈধ যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীর কাছ থেকে তথ্য গ্রহণ করতে পারে। এই তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে ব্যবহৃত হয়।
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
d71 আপনার সংগৃহীত তথ্য নিচে উল্লিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
৩.১ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, পরিচয় যাচাই করা, লগইন নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়।
৩.২ আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
d71-এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য (bKash, Nagad, Rocket) ব্যবহার করা হয়। ন্যূনতম ডিপোজিট ৳৫০০ এবং ন্যূনতম উইথড্রয়াল ৳১,০০০ — এই সীমাগুলো কার্যকর রাখতে লেনদেনের তথ্য রেকর্ড করা প্রয়োজন।
৩.৩ সেবার উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ
আপনার খেলার ধরন ও পছন্দ বিশ্লেষণ করে d71 আপনাকে আরও প্রাসঙ্গিক গেম সুপারিশ এবং প্রচারমূলক অফার প্রদান করতে পারে। তবে এই বিশ্লেষণ সর্বদা তথ্যের নিরাপত্তা বজায় রেখে করা হয়।
৩.৪ আইনি বাধ্যবাধকতা পালন
প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান মেনে চলার প্রয়োজনে d71 নির্দিষ্ট তথ্য সংরক্ষণ ও প্রকাশ করতে বাধ্য থাকতে পারে।
৩.৫ দায়িত্বশীল গেমিং
d71 তার ব্যবহারকারীদের সুস্থ গেমিং অভ্যাস গড়ে তুলতে সহায়তা করে। এ লক্ষ্যে গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করা হয় এবং প্রয়োজনে সক্রিয় সহায়তা প্রদান করা হয়। দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা পড়লে আপনি বিস্তারিত জানতে পারবেন।
তথ্য ভাগাভাগি ও প্রকাশ
d71 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
৪.১ সেবা প্রদানকারী অংশীদার
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, প্রযুক্তিগত অবকাঠামো এবং গ্রাহক সেবা পরিচালনার জন্য d71 বিশ্বস্ত সেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করে। এই অংশীদাররা শুধুমাত্র চুক্তিবদ্ধ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারে এবং তারা এই গোপনীয়তা নীতির অনুরূপ মান বজায় রাখতে বাধ্য।
৪.২ আইনি প্রয়োজনীয়তা
আদালতের আদেশ, তদন্ত সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা প্রযোজ্য আইনের বাধ্যবাধকতায় d71 আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারে।
৪.৩ জালিয়াতি ও অপব্যবহার প্রতিরোধ
প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা রক্ষা, প্রতারণা শনাক্তকরণ এবং অ্যাকাউন্টের অপব্যবহার রোধ করতে প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে তথ্য যাচাই সংস্থাগুলোর সাথে শেয়ার করা হতে পারে।
তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা
d71 আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও প্রাতিষ্ঠানিক সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে।
৫.১ এনক্রিপশন প্রযুক্তি
আপনার এবং d71 সার্ভারের মধ্যে আদান-প্রদান হওয়া সমস্ত তথ্য SSL (Secure Socket Layer) প্রযুক্তির মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা হয়। এতে নিশ্চিত হয় যে কোনো অননুমোদিত পক্ষ আপনার তথ্য পড়তে বা পরিবর্তন করতে পারবে না।
৫.২ অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কেবলমাত্র সেই কর্মীরা প্রবেশাধিকার পায় যাদের নির্দিষ্ট দায়িত্ব পালনের জন্য এটি জানা প্রয়োজন। সমস্ত অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।
৫.৩ তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন d71 আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময়কাল পর্যন্ত প্রয়োজনীয় রেকর্ড রাখা হতে পারে।
৫.৪ নিরাপত্তা ঘটনা ব্যবস্থাপনা
কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে d71 দ্রুততার সাথে তা চিহ্নিত করে এবং আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের যথাযথভাবে অবহিত করার ব্যবস্থা নেয়।
কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
d71 সাইটটি সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য এবং আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে।
৬.১ প্রয়োজনীয় কুকি
এই কুকিগুলো সাইটের মৌলিক কার্যক্রমের জন্য অপরিহার্য — যেমন লগইন সেশন বজায় রাখা, কার্টে আইটেম সংরক্ষণ করা এবং নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য সক্রিয় রাখা। এগুলো নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব নয়।
৬.২ কার্যকারিতা কুকি
এই কুকিগুলো আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখে — যেমন ভাষা নির্বাচন এবং ব্যক্তিগত প্রদর্শনী পছন্দ।
৬.৩ বিশ্লেষণ কুকি
সাইটের কোন অংশগুলো বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বোঝার জন্য এবং পরিষেবার মান উন্নয়নের লক্ষ্যে d71 বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহার করে। এই তথ্য একত্রিত ও বেনামীকৃত আকারে সংগ্রহ করা হয়।
আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে আপনি ঐচ্ছিক কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে সাইটের কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে।
আপনার অধিকার
d71-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু অধিকার রয়েছে:
- জানার অধিকার: d71 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা জানতে চাইতে পারেন।
- সংশোধনের অধিকার: আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
- মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন, যদিও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য রাখতে হতে পারে।
- প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্যের ব্যবহার সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারেন।
- বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ও মেশিন-পঠনযোগ্য ফর্ম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
- আপত্তির অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে d71-এর সহায়তা দলের সাথে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা যথাসম্ভব দ্রুত আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা
d71 কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের পরিষেবা প্রদান থেকে বিরত থাকে। প্ল্যাটফর্মটি কোনোভাবেই অপ্রাপ্তবয়স্কদের ব্যক্তিগত তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করে না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং যদি কোনো অ্যাকাউন্টধারী ২১ বছরের কম বয়সী বলে প্রমাণিত হয়, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হয় এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলা হয়।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান d71-এ নিবন্ধন করেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
নীতির পরিবর্তন
d71 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে:
- এই পৃষ্ঠায় নতুন সংস্করণ প্রকাশ করা হবে এবং তারিখ হালনাগাদ করা হবে।
- নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
- পরিবর্তনটি কার্যকর হওয়ার আগে যথেষ্ট সময় দেওয়া হবে।
পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। পরিবর্তন সম্পর্কে আরও প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাধারণ প্রশ্নোত্তর (FAQ) বিভাগে যান, যেখানে প্রচলিত প্রশ্নগুলোর বিস্তারিত উত্তর পাওয়া যাবে।
যোগাযোগের তথ্য
এই গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, আপত্তি বা তথ্য সম্পর্কিত অনুরোধের জন্য d71-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
- লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ পরিষেবা, বাংলা ও ইংরেজিতে উপলব্ধ
- ইমেইল: [email protected]
আমরা সাধারণত সমস্ত তথ্য-সংক্রান্ত অনুরোধের জবাব যথাসম্ভব দ্রুত দিয়ে থাকি। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে কিছুটা বেশি সময় লাগতে পারে, তবে আমরা প্রতিটি অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে গ্রহণ করি।